1. Kontakt i złożenie zamówienia:
- mailowo, wyślij swoje zamówienie na adres info (małpa) rentim.pl i napisz nam co chcesz wypożyczyć, w jakim terminie, pod jaki adres to mamy dostarczyć i o której godzinie;
- poprzez wypożyczalnię online.
2. Potwierdzenie zamówienia
- Na tym etapie potwierdzamy dostępność oraz ustalamy warunki realizacji zamówienia oraz kwestie formalne: umowę, formę płatności, ewentualną kaucję.
- Firmy, które mają podpisaną z nami stałą umowę korzystają z procedury uproszczonej.
- Dla nowych Klientów oraz klientów indywidualnych domyślną formą płatności jest przedpłata na podstawie proformy.
- W niektórych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do poproszenia o kaucje zależną od indywidualnej oceny ryzyka.
3. Dostawa sprzętu naszym transportem bądź odbiór osobisty
- O uzgodnionej godzinie, bądź w uzgodnionym przedziale czasowym nasz technik dostarczy Państwu oraz podłączy zamówiony przez Państwa sprzęt.
- Istnieje możliwość wysyłki sprzętu kurierem, szczególnie mniejszych rzeczy – w takim przypadku warunki wynajmu ustalane są każdorazowo indywidualnie.
4. Obiór sprzętu naszym transportem bądź zwrot osobisty
- O uzgodnionej godzinie, bądź w uzgodnionym przedziale czasowym nasz technik odbierze zamówiony przez Państwa sprzętu.
- W przypadku gdy pobrana została kaucja, pracownik wypożyczalni zwraca kwotę kaucji po uprzednim sprawdzeniu sprzętu.
Gdyby mieli Państwo wątpliwości czy dodatkowe pytania zapraszamy do kontaktu z nami.